Guillermo García Naranjo (Director General) y Xavier Chavez Naranjo (Director Administrativo) nos comparten información sobre Escudo Negro, una agencia de seguridad privada ideal para ti y tu negocio.
Escudo Negro surge aproximadamente hace 7 años, constituyéndose como una empresa de seguridad privada, teniendo como objetivo principal brindar seguridad a las empresas y personas que constantemente son vulnerables a la delincuencia.
Durante la constitución de la empresa se plasmaron 3 pilares para la creación de los servicios de seguridad:
1.- Seguridad Privada para empresas o comercios
2.- Seguridad Personal
3.- Seguridad de Escolta.
En Escudo Negro siempre se tiene un servicio personalizado, basado en la satisfacción de las necesidades del cliente. Para conocer dichas necesidades se genera una entrevista a la persona o empresa y posteriormente se desarrolla un estudio de vulnerabilidad para cada oficina o área a resguardar.
Calidad en el servicio
Luego del estudio y la entrevista, se desarrolla un plan de acción específico. En cuanto al personal, son elementos capacitados para la defensa y seguridad de su local o empresa, los cuales se encuentran en constante capacitación y monitoreo. 
Cuando un elemento entra pasan por ciertos filtros para la detección de factores de riesgo que afecten al usuario, entre estos se encuentra un estudio socioeconómico, constantes exámenes antidopings, cartas de no antecedentes penales y estudios médicos de salud previos para tener óptimas condiciones en la salud de cada elemento.
Además no solo los elementos de Escudo Negro se encuentran en óptimas condiciones para desempeñar sus tareas, sino también están en constante comunicación con la base establecida en las instalaciones de la empresa, así como la visita diaria de un supervisor el cual está atento a las necesidades de cada miembro de la empresa y de cada cliente para atender cualquier inconveniente.
Capacitación constante
No obstante, no se deja de lado la actualización y capacitación del personal, cada mes se le da una nueva capacitación a los guardias y escoltas personales para así mejorar las debilidades de cada colaborador. Hay más de 40 capacitaciones básicas para un guardia de seguridad.
En cuanto a su tecnología, Escudo Negro cuenta con equipo tecnológico de vanguardia para monitorear a cada uno de sus colaboradores, tanto para equipos motorizados en los cuales se puede acceder a las rutas de los equipos de seguridad, como para la comunicación vía radio que utiliza una señal de internet que permite comunicarse de forma ininterrumpida en cualquier parte del mundo, dejando atrás los radios análogos limitados a un radio de comunicación menor. De esta manera, brindan a sus clientes el servicio de circuito cerrado para la protección de sus viviendas y oficinas.
Retos en la seguridad privada
Xavier y Guillermo nos cuentan que uno de los principales retos que enfrentan día a día es la actualización de las nuevas técnicas para la prevención del delito y de igual manera la actualización en equipo y desarrollo humano para estar a la vanguardia y desarrollar nuevas competencias.
Consejos que valen oro
Uno de los consejos principales que nos comparten los directores de Escudo Negro es que enfoquen en su objetivo, desarrollen mucha disciplina y pasión para el desarrollo de su proyecto, porque así se llega lejos.
Entrevista por Maria Fernanda Gonzalez
Contacto
https://escudonegroseguridad.mx/
